นโยบายความเป็นส่วนตัว
kb140

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย kb140 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม kb140 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ kb140 ประมวลผล ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ

หากท่านไม่ยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ kb140 และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

kb140 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้มาโดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

kb140 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินขอบเขตที่แจ้งไว้

• เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบอายุว่าครบ 20 ปีบริบูรณ์
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการบันทึกประวัติธุรกรรม
• เพื่อให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและสิทธิพิเศษให้แก่สมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน)
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม

kb140 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่ร่วมมือกับ kb140 ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทตรวจสอบตัวตนที่ได้รับการรับรอง เพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• ที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ระบุข้างต้นถูกกำหนดให้ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับที่ kb140 กำหนด

kb140 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ปริมาณการเข้าถึง และให้บริการที่ตรงกับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Local Storage: เก็บการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่านบนอุปกรณ์โดยตรง

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

kb140 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (encryption at rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการบุกรุกแบบเรียลไทม์ (Intrusion Detection System)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเท่านั้น

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง kb140 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ โดยท่านสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 11

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวจะได้รับการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดย kb140 จะแจ้งให้ท่านทราบ

kb140 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการประมวลผลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log: 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• เอกสาร KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่ และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kb140 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymization) อย่างปลอดภัย

ในบางกรณี kb140 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านระบบคลาวด์ หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว kb140 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย ได้แก่

• การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานขั้นต่ำ (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การเลือกใช้ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
• การตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้รับข้อมูลก่อนการส่งมอบ
• การจำกัดขอบเขตของข้อมูลที่โอนให้เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

kb140 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา

• เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ kb140 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน kb140 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @kb140
• Telegram: @kb140support

ทีมงานของเราจะรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับคำร้องเร่งด่วนแนะนำให้ติดต่อผ่าน LINE หรือ Telegram เพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วยิ่งขึ้น